Click to order
Ваши покупки
Total: 
Email
Телефон
Промокод
Payment method
* если вы выбрали ОПЛАТУ НАЛИЧНЫМИ, но проживаете не в Москве, к сожалению, мы не сможем оформить заказ
Сайт использует куки. Продолжая работу вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности.
Ок
Доступна доставка с примеркой для Вашего комфорта!
0
0
каталог
О Бренде
Коллекции
Пресса о нас
Контакты
en
Рус
Eng

# ОБМЕН И ВОЗВРАТ ТОВАРА

Обмен и возврат возможен в течении 7 дней после получения заказа из интернет–магазина в случае:

  • 1
    Отсутствия следов эксплуатации изделия
  • 2
    Сохранения товарного вида (фабричных ярлыков, этикеток и потребительских свойств)

* Товар, бывший в употреблении – возврату не подлежит

Процесс обмена и возврата товара при оплате картой

Связь
Свяжитесь с нами по телефону
8 (903) 960 78 03 или по адресу order@surovaya.com
Курьер
В согласованный с вами будний день с 10:00 до 18:00 приедет курьер, чтобы забрать товар
Бланк
При покупке вы получили бланк возврата. Пожалуйста заполните его, указав полные реквизиты для перевода. Затем вложите бланк и возвращаемые товары в плотный пакет и передайте курьеру
Возврат
Срок обработки и одобрения возврата на складе от 1 до 4 рабочих дней, затем мы перечислим денежные средства на карту или банковский счет в срок от 1 до 10 банковских дней

* Обращаем ваше внимание, что возврат денежных средств зависит от скорости обработки операции вашим банком и может достигать 30 банковских дней

Обмен и возврат товара при оплате наличными средствами

  • 1
    Возврат наличных средств возможен при способе оплаты «наличный наложенный платеж» только курьером в Москве, в пределах МКАД
  • 2
    Возврат денежных средств осуществляется за вычетом суммы, оплаченной за доставку при оформлении заказа

Заполните быструю форму для возврата или обмена товара

Заполнить

#Surovaya - с заботой о вас